В ближайшее время жители Дубая, интересующиеся покупкой подержанных автомобилей, смогут воспользоваться новой услугой, предоставляющей доступ к истории аварий этих автомобилей. Благодаря использованию искусственного интеллекта (ИИ), потенциальные покупатели смогут узнать подробности о прошлых инцидентах и техническом состоянии транспортных средств перед совершением сделки.
Помимо этого, мелкие дорожно-транспортные происшествия в Дубае будут анализироваться новой ИИ-технологией, что позволит создавать отчеты автоматически, без участия человека. Это сократит процесс подготовки отчета о мелком ДТП с семи шагов до четырех.
На данный момент водители обязаны сообщать о происшествии, после чего полиция рассматривает эту информацию и готовит отчет. С внедрением новой технологии, искусственный интеллект будет самостоятельно обрабатывать данные об аварии и мгновенно предоставлять отчет обеим сторонам.
Генерал-майор Халид Насер Альразуки, возглавляющий отдел искусственного интеллекта, отметил, что полиция обновила свое мобильное приложение, которое теперь предлагает 70 различных услуг на семи языках. В состав полиции также входит виртуальный офицер по имени Амна, имеющий звание первого лейтенанта, который отвечает на вопросы на арабском и английском языках. В 2023 году виртуальный офицер провел около 20 тысяч бесед с жителями.
Еще одним нововведением является умный полицейский участок (Smart Police Station, SPS), функционирующий без участия сотрудников. С начала 2024 года эти участки посетили 127 515 человек, и было выполнено 36 376 операций. Клиенты могут воспользоваться 46 различными услугами, предоставляемыми в 25 смарт-участках по всему Дубаю.
