Экстренные службы ОАЭ: Полиция, Скорая помощь, Пожарная

Важно отметить, что не во всех службах экстренной помощи ОАЭ предоставлен англоязычный персонал, и знание арабского языка может оказаться полезным.

Номера экстренных служб ОАЭ

В случае возникновения чрезвычайной ситуации рекомендуется воспользоваться основным номером экстренной службы в ОАЭ – 999, который автоматически направляет вызов в полицию. Несмотря на то, что у каждой экстренной службы в стране есть собственный телефонный номер, обычно достаточно звонить по номеру 999.

Телефонные номера экстренных служб ОАЭ:

• Полиция: 999
• Скорая помощь: 998
• Пожарное управление (гражданская оборона): 997
• Береговая охрана: 996
• При возникновении проблем с электричеством следует звонить по номеру: 911
• При возникновении проблем с водоснабжением следует звонить по номеру: 922

Порядок действий в чрезвычайной ситуации в ОАЭ

Реагирование на чрезвычайные ситуации в ОАЭ возможно в нескольких областях, прежде всего, позвонив в службу экстренной помощи.

Операторы аварийно-спасательной службы обычно говорят на арабском языке, однако в случае необходимости вызов может быть передан англоговорящему оператору или специалистам, владеющим другими языками. При наборе номера 999 или любого другого номера экстренной службы в ОАЭ важно предоставить следующую информацию:

• Имя;
• Характер происшествия;
• Адрес места происшествия;
• Тяжесть происшествия.

Благодаря последним инновациям в течение последних лет время реагирования значительно уменьшилось, и пострадавшие теперь могут ожидать помощи в течение менее чем восьми минут.

Покрывает ли медицинская страховка неотложную медицинскую помощь?

Ранее жители и посетители Дубая и Абу-Даби могли рассчитывать на бесплатную неотложную медицинскую помощь. Сейчас эта услуга доступна только при наличии медицинской страховки, которую нужно оплатить. Не переживайте, если у вас уже есть страховка от работодателя или спонсора.

Многие работодатели предоставляют базовую страховку (Essential Basic Package – EBP) своим сотрудникам. Она стоит от 550 до 750 дирхамов в год и включает максимальный лимит в 150 000 дирхамов в год на случай чрезвычайных ситуаций в ОАЭ. Этот лимит покрывает визиты к врачу и госпитализацию, но обязательно ознакомьтесь с деталями вашего полиса. Многие иностранцы предпочитают выбирать страхование у частных страховщиков.

Среди международных страховых компаний в ОАЭ популярны:

1. IMG (Global Medical Insurance)
2. Allianz Care
3. Cigna Global
4. Swisscare (программа с ограничениями для резидентов ОАЭ)

Обратите внимание, что эти программы не распространяются на тех, у кого есть вид на жительство (ВНЖ) или гражданство в стране пребывания, за исключением случаев, когда ВНЖ предоставлен с целью обучения. Перед оформлением страховки рекомендуется проконсультироваться с консульской службой, миграционной службой или другим уполномоченным органом для уточнения требований к страхованию для пребывания в стране.

Пожарные службы ОАЭ

Если возник пожар в Дубаи или других эмиратах ОАЭ, наберите номер 997, чтобы связаться с местной службой гражданской обороны. Каждый эмират также имеет свою круглосуточную службу экстренной помощи.

Гражданская оборона ОАЭ предоставляет разнообразные услуги, включая утверждение планов строительства, транспортировку опасных материалов и повышение осведомленности о пожарах и безопасности. В последнее время большое внимание уделяется профилактическим мерам со стороны департаментов пожарной службы.

Дополнительную информацию можно найти на следующих веб-сайтах:

• Гражданская оборона Дубаи
• Главное управление гражданской обороны (Абу-Даби, Аджман, Фуджейра, Рас-эль-Хайма, Шарджа, Умм-эль-Кувейн)

Полиция ОАЭ

В случае экстренной ситуации в ОАЭ, наберите 999 для вызова полиции. Если у вас есть жалобы или предложения, звоните по номеру 901.

Каждый эмират в ОАЭ несет ответственность за собственный правопорядок. В каждом из них действуют собственные полицейские силы, но они тесно сотрудничают между собой и обмениваются информацией. Подразделения по контролю протестов, поддержанию порядка и задержанию опасных подозреваемых также активны в каждом эмирате. Например, патрульные автомобили Дубаи и Абу-Даби включают в себя модели, такие как «Бугатти» и «Феррари».

Частой причиной обращения иностранцев в полицию ОАЭ является запрос на выдачу сертификата хорошего поведения за 100 дирхамов. Этот документ требуется правительствами, работодателями и другими органами при обучении, эмиграции, получении гражданства, браке или смене имени.

Экспаты также должны предоставить свои отпечатки пальцев для сопоставления с национальной базой данных полиции ОАЭ.

Граждане ОАЭ и экспаты могут подать заявление на работу в общинной полиции, участвуя в программе подготовки, начатой в 2016 году. Эта инициатива позволяет жителям получить обучение по взаимодействию с обществом и помощи сотрудникам полиции.

Для получения более подробной информации можно посетить следующие веб-сайты:

• Полиция Абу-Даби
• Полиция Аджмана
• Полиция Дубаи
• Полиция Фуджейры
• Полиция Рас Аль-Хаймы
• Полиция Шарджи
• Полиция Умм Аль-Квейна

Анонимное уведомление о случаях насилия и преступлений в ОАЭ

Полиция Дубаи предоставляет конфиденциальную горячую линию для всех, кто хочет сообщить о преступлении. Служба Al Ameen обеспечивает безопасное и конфиденциальное взаимодействие с полицией. С ее помощью вы можете сообщить о преступлениях и способствовать обеспечению безопасности и соблюдению закона. Горячая линия Al Ameen доступна бесплатно по номеру 800 4888.

Аналогичные услуги предоставляются также в Абу-Даби и Шардже. В полицию Абу-Даби можно позвонить через анонимную службу «Аман» по номеру 800 2626 или отправить SMS по номеру 800 2828. В Шардже доступен сервис «Наджид» по номеру 800 151 или отправке сообщения на 7999.

Эта круглосуточная служба начала как анонимная горячая линия для жертв вымогательства, но быстро превратилась в платформу для конфиденциальных сообщений, охватывая все виды обращений. Жители страны могут сообщать о притеснениях и преступлениях, включая те, что совершаются в Интернете, без каких-либо юридических обязательств.

Происшествия и чрезвычайные ситуации в ОАЭ

В случае неотложной медицинской помощи в ОАЭ, звоните по номеру 998 для вызова скорой помощи. Время ожидания составляет примерно восемь минут, но иногда быстрее самостоятельно добраться до ближайшей больницы.

Отделения скорой помощи в крупных больницах ОАЭ оборудованы всем необходимым для оказания экстренной помощи. Если нужно, пациента могут перевезти в другую больницу с подходящим оборудованием.

Жители ОАЭ могут использовать медицинские услуги частных и государственных учреждений. В случае экстренных ситуаций стабилизация состояния пациента бесплатна, но за другие виды лечения придется платить наличными, картой или через страховку.

С 2018 года в Дубаи взимается плата за вызов скорой помощи от 600 до 1200 дирхамов, но этот вызов оплачивается по полису медицинского страхования. Пациент в любом случае не обязан оплачивать медицинские услуги.

Более подробную информацию о медицинских учреждениях скорой помощи в ОАЭ можно найти на следующих веб-сайтах:

• Министерство здравоохранения и профилактики — https://mohap.gov.ae/
• Правительство Абу-Даби — https://www.tamm.abudhabi/
• Правительство Аджмана — https://www.ajman.ae/
• Управление здравоохранения Дубая — https://www.dha.gov.ae/
• Правительство Фуджейры — https://fujairah.ae/
• Экстренные службы Рас Аль-Хаймы — https://visitrasalkhaimah.com/
• Правительство Шарджи — https://www.sharjah.ae/
• Правительство Умм Аль-Квейна — https://www.uaq.ae/en/home.html?&languageCode=ar

Сообщение о смерти в ОАЭ

В случае утраты близкого человека семье необходимо оформить факт смерти и получить соответствующее свидетельство.

• Если смерть произошла вне медицинского учреждения, немедленно вызовите полицию по номеру 999, предоставив необходимую информацию. Полиция составит первичное заявление и перевезет умершего в государственный морг.
• В случае смерти в больнице или в отделении неотложной помощи, медицинский персонал заполнит первоначальный отчет и передаст умершего в государственный морг.

Администрация морга выдаст свидетельство о смерти, которое заслуживает доверия, после чего оно заверяется печатью полиции, предоставляющей справку об отсутствии возражений (NOC).

Родственники могут запросить выдачу тела до получения этой справки, если требуется бальзамирование и репатриация. Однако официальное свидетельство о смерти предоставляется только после получения NOC.

Дополнительные детали и более подробная информация представлены на официальных сайтах Правительства Дубая (https://dubai.ae/) и Правительства Абу-Даби (https://www.tamm.abudhabi/).

Токсикологический контроль в ОАЭ

Те, кто столкнулись с токсичными веществами или испытывают сомнения по поводу состава препарата, могут сообщить об этом через анонимную горячую линию Информационного центра токсикологии и наркотических средств в Абу-Даби.

Номер горячей линии: 800 424.

Важно отметить, что этот номер доступен только в рабочее время правительства в будние дни с 7:00 до 15:00 с воскресенья по четверг. В нерабочее время рекомендуется звонить на горячую линию полиции по номеру 999.

Горячая линия помощи по отравлению предоставляет инструкции по обращению с токсинами и предоставляет информацию о потенциальных ядах и методах обеспечения безопасности. Ваши вопросы будут рассмотрены фармацевтами и/или врачами-специалистами.

Круглосуточные аптеки в ОАЭ

Различные сети аптек в Объединенных Арабских Эмиратах представлены по всем крупным Эмиратам и работают круглосуточно, имея как минимум один филиал в каждом из них. К их числу относятся:

• Aster Pharmacy — https://www.asterpharmacy.ae/
• Life Pharmacy — https://www.life-me.com/
• Supercare Pharmacy — http://www.super-care.ae/
• Thumbay Pharmacy — https://www.thumbaypharmacy.com/

Экстренная стоматологическая медицинская помощь в ОАЭ

При возникновении чрезвычайных ситуаций, повлекших челюстно-лицевую травму, перелом, потерю зубов, и иные повреждения, лечение которых не требует отлагательств, следует обратиться в службу скорой помощи. Также можно обратиться в частное медицинское учреждение, оказывающее стоматологические услуги круглосуточно, к примеру:

• NMC Smile (Абу-Даби) — http://www.nmcsmile.ae/dental-emergencies/
• 24 Hours Dental Clinic (Дубаи) — https://24dentalclinic.com/

Киберпреступления в ОАЭ

Сообщить о киберпресутплении можно в ближайшем полицейском участке района проживания, по телефону 999, а также онлайн посредством следующих сервисов:

• веб-сайт eCrime — https://www.dubaipolice.gov.ae/wps/portal/home/services/individualservicescontent/cybercrime
• веб-сайт полиции Дубаи — https://www.dubaipolice.gov.ae
• Приложение «Мое безопасное общество», запущенное Генеральной прокуратурой ОАЭ — https://www.pp.gov.ae/PP-maintenance.html

Медицинские услуги в области психического здоровья в ОАЭ

Система психического здоровья в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ) не достигла уровня развития, характерного для более развитых стран. Медицинское страхование, предоставляемое работникам, не всегда полностью охватывает риски, связанные с психическим здоровьем. В большинстве случаев экспаты и резиденты ОАЭ дополняют свои полисы медицинского страхования дополнительными опциями для получения психологической и психиатрической помощи. Также жители страны имеют возможность приобрести частные медицинские страховки.

На момент 2019 года в ОАЭ не существует отдельной службы экстренной психиатрической помощи. В связи с этим экспаты обычно обращают внимание на профилактику и следят за появлением любых «тревожных сигналов». В случае необходимости можно обратиться к лечащему врачу или позвонить на горячую линию скорой помощи 998 для экстренной стабилизации психического состояния.

В ОАЭ функционируют несколько психиатрических клиник, включая Американский оздоровительный центр (https://www.americanwellnesscenter.ae/), Больницу Бурджил (https://burjeel.com/), Клинику Камали (https://camaliclinic.com/) и Больницу Рашид (https://www.dha.gov.ae/en/RashidHospital/Pages/Contactus.aspx).

Помощь в преодолении алкогольной и наркотической зависимости в ОАЭ

В Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ) строгие правила относительно употребления алкоголя и наркотических веществ. Несмотря на это, уровень медицинской помощи по лечению алкогольной и наркотической зависимости в стране оставляет желать лучшего.

Еженедельно отделения неотложной помощи принимают пациентов с последствиями алкогольного отравления, подчеркивая актуальность проблемы злоупотребления алкоголем. Требование наличия соответствующего разрешения на употребление алкоголя обязательно, и нарушение этого правила может повлечь за собой арест, штраф, тюремное заключение или депортацию в соответствии с законами ОАЭ.

В отношении наркотиков также действуют строгие правила, но с 2016 года большинство наркозависимых подвергаются принудительному лечению, а не тюремному заключению, изменяя подход к проблеме. Хранение и употребление наркотических веществ все еще подлежат тюремному заключению, а незаконный оборот может повлечь смертную казнь.

При вызове скорой помощи для лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, важно учитывать указанные правила. В ОАЭ действуют два крупных реабилитационных центра: Национальный реабилитационный центр в Абу-Даби и Центр «Эрада» в Дубае. Кроме того, шотландский реабилитационный центр Castle Craig предлагает частное лечение алкогольной зависимости в Дубаи через местного консультанта Йоханну Гриффин.

Службы по поддержке детей, семей и молодежи в ОАЭ

Семья играет важную роль в обществе ОАЭ, и правительство предоставляет бесплатные семейные консультации для поддержки стабильности в семейных отношениях. Получить помощь можно в различных государственных службах и органах, таких как Министерство общественного развития (https://www.mocd.gov.ae/en/services/family-counseling.aspx), Управление по вопросам общинного развития (https://www.cda.gov.ae/en/Pages/CounsellingServices.aspx), Судебный департамент Абу-Даби (https://www.adjd.gov.ae/EN/Pages/Family-guidance.aspx) и Фонд развития семьи (https://www.fdf.gov.ae/en/Pages/default.aspx).

В Абу-Даби консультации по вопросам брака и семейных споров доступны по телефону. В Дубаи социальные работники готовы предоставить помощь, и для записи на прием можно позвонить в Управление общественного развития по бесплатному номеру: 800 2121. Точно так же в Шардже Центр защиты женщин при Департаменте социальных услуг Правительства Шарджи (https://sssd.shj.ae/) предоставляет бесплатный номер 800 800 700.

Этот сервис предоставляет консультации по социальным, психологическим и юридическим вопросам, а также решения внутренних проблем от специалистов по правовым, социальным и психологическим вопросам. Кроме того, Департамент социальных услуг предоставляет консультации по семейным вопросам через официальный веб-сайт (только на арабском языке) — https://sssd.shj.ae/e-service?app=consultation.

Горячие линии по вопросам жестокого обращения с детьми в ОАЭ

В 2016 году в ОАЭ был принят закон о защите прав детей (Wudeema’s Law), гарантирующий каждому ребёнку:

1. Надлежащий уровень жизни;
2. Доступ к медицинскому обслуживанию;
3. Доступ к образованию;
4. Равные возможности в области основных услуг первой необходимости;
5. Доступ к учреждениям и объектам без дискриминации.

Если вы стали свидетелем жестокого обращения с детьми, вы можете сообщить об этом в Министерство внутренних дел по телефону горячей линии 116 111 или оставить сообщение онлайн на веб-сайте Центра защиты детей МВД (https://www.moi-cpc.ae/en/default.aspx). Также доступно мобильное приложение Hemayati для сообщения о случаях жестокого обращения с ребёнком.

На территории ОАЭ активно работают организации, заботящиеся о правах детей:

1. Приют для женщин и детей «EWA’A» в Абу-Даби (бесплатный номер: 800 7283).
2. Фонд защиты прав женщин и детей в Дубае (800 111) — https://www.dfwac.ae/.
3. Центр защиты детей в Шардже (800 700).
4. Фонд защиты прав женщин и детей Хемая Аджман (800himaya/800 446 292).
5. Центр для женщин и детей «Аман» (Полиция РАК: +9717 235 6666).

Коммунальные и телекоммуникационные службы в ОАЭ

Сбои в электро- и водоснабжении в ОАЭ встречаются редко, но если такие проблемы возникнут, необходимо немедленно обратиться по следующим номерам, доступным в любой точке страны:

• 911: при проблемах с электроснабжением;
• 922: при нарушениях в водоснабжении.

В эмирате Абу-Даби также предоставлены дополнительные контакты. В городе Абу-Даби вы можете связаться с дистрибьюторской компанией по номеру 800 2332, а в Аль-Айне — по номеру 800 9008.

Дорожные и аварийно-спасательные службы в ОАЭ

Если вы стали свидетелем дорожно-транспортного происшествия в ОАЭ, немедленно позвоните в полицию по номеру 999 (доступно из любой точки страны), укажите своё местоположение и действуйте в соответствии с указаниями полицейских.

В Дубаи о небольших ДТП можно сообщить через мобильное приложение полиции.

Не покидайте место происшествия. Нарушители, не прекращающие движение после аварии, могут быть оштрафованы на 500 дирхамов, получить 6 «чёрных меток», а их транспортное средство может быть конфисковано на 7 дней. Важно помнить о системе «чёрных меток»: при накоплении 24 меток за год можно лишиться прав на 1 год.

Если есть пострадавшие, не перемещайте транспортные средства и подождите скорую помощь.

На дороге в ОАЭ вам могут помочь Министерство транспорта Абу-Даби (бесплатно), Арабская автомобильная ассоциация, компания TRAC и служба помощи на дорогах Дубая.

Морские аварии и происшествия в ОАЭ

Благодаря обширному побережью в ОАЭ, водные виды спорта пользуются популярностью. В случае морской аварии или происшествия на воде, рекомендуется обращаться в:

• Управление критической инфраструктуры и защиты береговой линии Абу-Даби по номеру 996;
• Морской пожарно-спасательный департамент Дубая (бесплатно) по номеру 800 997;
• В остальных эмиратах необходимо позвонить в полицию по номеру 999.

Службы по поддержке LGBTQ+ сообществ в ОАЭ

В ОАЭ однополые сексуальные отношения по взаимному согласию являются преступлением. За нарушение применяются штрафы и лишение свободы. Согласно трактовке шариата, за подобные связи может быть применена смертная казнь. Также наказуемо трансвестизм – переодевание мужчины в женщину.

Из-за этого в ОАЭ нет телефонов доверия для членов LGBTQ+ сообщества.

Финансовая поддержка и услуги для бездомных граждан в ОАЭ

Объединённые Арабские Эмираты – одна из самых дорогих стран для проживания, и иногда у экспатов могут возникнуть финансовые трудности. В ОАЭ есть государственные службы, предоставляющие помощь малообеспеченным и бездомным, но они, в основном, ориентированы на граждан страны. Экспаты, столкнувшиеся с финансовыми трудностями, могут обратиться в посольство или консульство своей страны в ОАЭ.

К числу организаций, оказывающих финансовую поддержку населению ОАЭ, относятся:

• Dar Al Ber Society — https://www.daralber.ae/en/home
• Beit Al Khair UAE — https://beitalkhair.org/en/
• Zakat Fund — https://www.zakatfund.gov.ae/

Ветеринарные службы и службы по защите животных в ОАЭ

Многие ветеринарные клиники и центры в ОАЭ предоставляют круглосуточную экстренную помощь животным, включая:

• Британский ветеринарный центр ОАЭ, Абу-Даби — https://britvet.com/
• Ветеринарная клиника Al Barsha, Дубаи — https://www.abvc.ae/services/dubai-veterinary-emergency-care/
• Ветеринарная больница, Дубаи — https://vet-hosp.com/contact/
• Клиника Pet Connection, Дубаи — https://www.petconnection.ae/
• Ветеринарный центр Umm Suqeim — https://www.usvetcentre.com/
• Больница «Сокол» Абу-Даби (только для ястребов) — https://www.falconhospital.com/
• Конная больница Шарджи (только для лошадей) — http://www.seh.ae/

Жестокое обращение с животными в ОАЭ

Сообщить о случаях жестокого обращения с животными в ОАЭ можно, обратившись в следующие учреждения и службы:

• Министерство по вопросам изменения климата и окружающей среды: 800 3050
• Муниципалитет Дубаи: 800 900
• Местные муниципалитеты других эмиратов
• Общество защиты животных: +9712 501 0054

Спасательные центры для животных в ОАЭ

На территории ОАЭ существует несколько центров по спасению бездомных животных:

1. Приют «Кошачьи друзья» в Абу-Даби — http://www.felinefriendsuae.com/
2. Приют «Бродяги» в Абу-Даби — http://www.straysofabudhabi.com/
3. Приют «The bin kitty collective» в Дубаи
4. Центр защиты животных RAK в Рас-Аль-Хайме — https://www.rakawc.com/
5. Шарджинский приют для собак и кошек — http://www.scads.ae/

Специализированные службы по защите туристов в ОАЭ

ОАЭ широко развит туризм, поэтому полицейские службы в Дубаи и Абу-Даби предлагают специальные условия для туристов, которые могут стать жертвами преступлений, мошенничества и иных противоправных действий.

Помимо телефонных номеров, указанных выше, в случае чрезвычайной ситуации туристы могут обратиться в следующие службы:

• Полиция Абу-Даби по туризму (+971 2800 2626/ +971 2512 7777).
• Служба безопасности туризма в Дубае (800 4438)

Посольства и дипломатические службы в ОАЭ

• Иностранные посольства/консульства/миссии в ОАЭ — https://www.mofa.gov.ae/
• Дипломатический и консульский корпус в ОАЭ — https://protocol.dubai.ae/

Потерянное или украденное имущество в ОАЭ

Если вы потеряли или вам украли что-то в ОАЭ, есть несколько способов сообщить об этом:

1. При утере банковской карты сначала свяжитесь с вашим банком. В некоторых случаях может потребоваться заявление в полицию. Это можно сделать лично, посетив ближайший полицейский участок, или позвонив по номеру 901.
2. При утере мобильного телефона обязательно сообщите об этом в полицию. Чтобы заменить SIM-карту, свяжитесь с вашим оператором: Etisalat — 700 017 000 или 101, du — 800 155 или 155.
3. Если утерян паспорт, немедленно обратитесь в полицию, предоставив соответствующее заявление. Также свяжитесь с посольством или консульством вашей страны.

Обзор системы экстренной медицинской помощи в ОАЭ (на английском)

Приложение DCAS SOS

В Дубае используйте приложение DCAS SOS, чтобы запросить услуги скорой помощи у Дубайской корпорации скорой помощи. В приложении есть функция SOS (сигнал бедствия), которая определяет точное местоположение пациента. Оно предоставляет услуги частным лицам, учреждениям и людям с ограниченными возможностями по слуху и зрению. Приложение DCAS SOS доступно в Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dcas.app&hl=en&gl=US) и App Store (https://apps.apple.com/ae/app/dubai-ambulance-%D8%A5%D8%B3%D8%B9%D8%A7%D9%81-%D8%AF%D8%A8%D9%8A/id1165959800).

Национальная система раннего предупреждения

Проект национальной системы раннего оповещения (EWS) был запущен в 2017 году для обеспечения безопасности и защиты всех людей — граждан, жителей и гостей ОАЭ — и имущества. EWS предполагает отправку текстовых сообщений людям, чтобы предупредить их об опасных погодных условиях и проинструктировать их о процедурах, которые необходимо соблюдать, чтобы оставаться в безопасности.

Организации, уполномоченные отправлять предупреждающие сообщения

Отправка предупреждающих сообщений разрешена только организациям, отвечающим за безопасность людей в ОАЭ. К таким организациям относятся:

• Национальное управление по чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
• Министерство внутренних дел
• Полиция семи эмиратов
• Министерство здравоохранения и профилактики.

Выражения на арабском языке, которые могут пригодиться в чрезвычайной ситуации

Несмотря на то, что большинство сотрудников учреждений и организаций в ОАЭ владеют английским языком, в чрезвычайных ситуациях полезно знание некоторых фраз на арабском.

• markaz al-šurṭah: полицейский участок
• men faḍlak etteṣel belbūlīs: вызовите, пожалуйста, полицию
• mustašfā: больница
• taʾmīn: медицинская страховка
• dawāʾ: лечение
• duktūr: доктор
• ‘azmah qalbiyyah: сердечный приступ
• mumken tesāʿednī?: можете мне помочь?
• meš lāʾī el-bāsbūr betāʿī: я потерял свой паспорт