В приведенной ниже таблице указаны все типы, допустимые размеры и содержимое багажа, разрешенного к перевозке на самолетах авиакомпании. Для билетов экономического класса.
Личные вещи
|
Тариф
|
Вид и размеры |
Вес
|
Условия и содержимое
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Рюкзак (сумма 3-х измерений до 75 см) или Дамская сумка (сумма 3-х измерений до 75 см. | до 8 кг (под передним сиденьем) |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Верхняя одежда | Без ограничений |
|
| Платно
(эконом класс) |
Детская люлька (нет ограничений по габаритам) или Детская коляска (сумма 3-х измерений до 110 см.) | до 15 кг (в грузовом отсеке) |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Костыли и приспособления не ограничиваются по габаритам | Без ограничений |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Пакет с DUTY FREE (сумма 3-х измерений до 120 см.) | Без ограничений
(под передним сиденьем) |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Детские игрушки | Без ограничений |
|
Ручная кладь
|
Тариф
|
Вид и размеры |
Вес
|
Условия и содержимое
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Чемодан (Габариты до 56х45х25 см. (AхBхC)) | до 7 кг (на верхней полке) |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Чемодан на ребенка (Габариты до 56х45х25 см. (AхBхC)) | до 7 кг (на верхней полке) |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Музыкальный инструмент (Сумма 3-х измерений до 135 см.) | до 8 кг (на верхней полке) |
|
Сдаваемый багаж
|
Тариф
|
Вид и размеры |
Вес
|
Условия и содержимое
|
| Платно
(эконом класс) |
Чемодан (Сумма 3-х измерений до 203 см.) | до 20 кг (в грузовом отсеке) |
|
| Платно
(эконом класс) |
Cпортивное оборудование нет ограничивается по габаритам | до 10 кг (в грузовом отсеке) |
|
| Платно
(эконом класс) |
Багаж в кресле габариты до 135х50х30 см. (AхBхC) | до 80 кг |
|
Дети
|
Тариф
|
Вид и возраст |
Вес
|
Условия
|
| Платно
(эконом класс) |
Ребенок (Возраст до 2-х лет) | — |
|
| Платно
(эконом класс) |
Ребенок (Возраст от 2-х до 12 лет) | — |
|
Животные
|
Тариф
|
Вид и размеры |
Вес
|
Условия
|
| Платно
(эконом класс) |
В багажном отсеке (Нет ограничений по габаритам) | до 75 кг (в грузовом отсеке) |
|
| Бесплатно
(эконом класс) |
Собака-проводник (Нет ограничений по габаритам) | Без ограничений |
|
Прежде чем отправиться в путешествие, всем путешественникам важно знать правила провоза багажа. Выбор авиакомпании FlyDubai, авторитетного низкобюджетного перевозчика, основанного в ОАЭ в 2008 году, не разочарует. FlyDubai заняла устойчивое положение в бизнесе, получив признание за преданное обслуживание клиентов, надежный подход к работе и достойный парк самолетов.
FlyDubai имеет обширную сеть полетов, охватывающую 44 страны и 95 маршрутов. Самолеты компании вмещают 189 пассажиров, из которых 16 мест выделены для бизнес-класса. Приоритетным направлением деятельности компании является безопасная обработка и доставка багажа клиентов, что гарантируется при соблюдении ими правил провоза багажа FlyDubai.
Опытные путешественники советуют начинать регистрацию на рейс за 4 часа — 75 минут до вылета. Необходимые документы включают удостоверение личности и номер бронирования. Удобство регистрации багажа обеспечивается использованием терминала самообслуживания. Рекомендуется предварительно ознакомиться с нормами провоза багажа авиакомпании FlyDubai.
FlyDubai разрешает провозить следующий багаж:
Пассажирам экономического класса разрешено провозить не более 20 кг багажа. За дополнительную плату можно заказать провоз 30 кг и 40 кг багажа. Однако для соблюдения условий провоза багажа FlyDubai это необходимо организовать заранее, так как багаж сверх установленного веса будет запрещен. Пассажиры бизнес-класса могут перевозить до 40 кг багажа. Авиакомпания принимает багаж размером 75 x 55 x 35 см и разрешает перевозить не более 3 единиц на одного пассажира. Авиакомпания предлагает определенные тарифы, в которые уже включена стоимость провоза багажа.
Авиакомпания предлагает четыре типа тарифов, учитывающих индивидуальные возможности обслуживания, включая дополнительные опции, например, увеличение нормы веса багажа:
- Тариф EASY предусматривает дополнительную плату за регистрацию багажа.
- Тариф EXCELLENT включает провоз багажа весом до 20 кг.
- Тариф FLEXIBLE позволяет перевозить 30 кг багажа.
- Тариф BUSINESS предусматривает провоз 40 кг багажа.
Согласно установленным правилам провоза багажа, разрешается перевозить не более 3 мест багажа весом не более 32 кг каждое. На эти нормы может влиять маршрут следования.
Оплатить регистрацию багажа можно через колл-центр компании, магазин или турагентство по следующим тарифам:
- 20 кг — 50 дирхамов (10 евро).
- 30 кг за 90 дирхамов (19 евро).
- 40 кг — 150 дирхамов (31 евро).
Аэропортовые тарифы могут варьироваться в зависимости от места отправления и прибытия и составляют от 12 до 55 дирхамов.
Подробную информацию можно получить на стойке регистрации в аэропорту.
Пожалуйста, соблюдайте следующие правила регистрации багажа:
- Багаж должен иметь одну плоскую поверхность, все ремни должны быть надежно закреплены.
- Багаж нестандартной или круглой формы должен быть упакован в коробку, соответствующую допустимым размерам (75 x 55 x 35 см).
- Багаж должен быть упругим и надежно упакованным для защиты от повреждений.
- Не следует соединять несколько мест багажа.
- Каждое место багажа должно иметь прочную бирку или наклейку снаружи и внутри с указанием фамилии, телефона и адреса владельца. Это позволит избежать потери багажа при перелете рейсом FlyDubai.
- Не следует сдавать в зарегистрированный багаж ценные вещи и документы, включая драгоценные металлы и камни, наличные деньги и деловые документы, документы, удостоверяющие личность, ценные бумаги и оборотные документы.
Что следует помнить
- Если общий вес зарегистрированного багажа и ручной клади превысит установленный авиакомпанией предел, будьте готовы к тому, что за это придется заплатить дополнительную плату.
- Сумма трех измерений» означает общее значение ширины, высоты и толщины чемодана, выраженное в сантиметрах.
- Прикрепите к чемодану бирку с контактной информацией. В случае утери чемодана это может оказать существенную помощь в его возвращении.
- Чемоданы с чрезмерно гладкими и закругленными краями могут соскользнуть с ленты багажного транспортера в аэропорту, что увеличивает вероятность их потери.
- Использование мягкой сумки в качестве ручной клади может быть полезно, так как ее легче сжать, чтобы она поместилась в отсек для сортировки авиакомпании.
- Такие предметы, как ноутбук, мобильный телефон и зонт, можно перевозить только в рюкзаке, ручной клади или в зарегистрированной сумке.
- Если вы хотите провезти елки или ветки хвойных деревьев, они должны сопровождаться фитосанитарными сертификатами.
- Алкоголь высокой пробы (с содержанием спирта более 24%) разрешается провозить только в зарегистрированном багаже, не более 5 литров на одного пассажира.
Что запрещено проносить в самолет
Утвержденные компанией FlyDubai правила регистрации и провоза багажа, запрещают брать в самолет следующие предметы:
- предметы способные повредить любое имущество, относящееся к собственности компании, а также, нанести вред другим пассажирам;
- батарейки, в том числе, неисправные ;
- предметы, ввоз которых не разрешен посещаемой страной;
- ховерборды, самокаты, сигвеи, моноколеса, работающие от батарей, в том числе, литиевых;
- домашние питомцы.
Если авиакомпании ФлайДубай потеряла багаж
Авиаперевозчики строго следят за соблюдением правил перевозки ручной клади. Пассажирам разрешается проносить ручную кладь в самолет с соблюдением определенных правил:
В эконом-классе вес багажа не должен превышать 7 кг, в бизнес-классе — до двух единиц общей массой не более 14 кг. В связи с тем, что ручная кладь должна помещаться в верхние отделения или под сиденьем, максимально допустимые габариты для всех пассажиров составляют 56 x 45 x 25 см.
Допускается провоз дополнительных предметов ручной клади, в том числе:
- Персональный ноутбук,
- Сумка или портфель размером не более 25 см × 33 см × 20 см
- Сумка с товарами беспошлинной торговли.
Что касается мер безопасности, то пассажиры могут провозить различные жидкости, такие как духи, зубная паста, гель для душа, вода, при условии, что они находятся во флаконах объемом не более 100 мл и общий объем не превышает 1 литра.
Категорически запрещается проносить в самолет следующие предметы:
- Предметы, напоминающие оружие,
- Бритвы, ножницы и ножи,
- Медицинские иглы, если нет документально подтвержденного разрешения на их использование и перевозку,
- Спортивный инвентарь: клюшки, биты и т.д.
- В случае потери или частичной потери багажа по прибытии в страну существует специальная процедура поиска и возврата потерянных вещей. Обычно этот процесс включает в себя заполнение нескольких документов, и вопрос, как правило, решается путем розыска или компенсации.
На портале авиакомпании также представлены рекомендации по работе с поврежденным или задержанным багажом.
