В Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ) создана нормативная база, регулирующая предоставление услуг связи, которая затрагивает различные платформы обмена сообщениями, такие как Skype, WhatsApp и Viber. Согласно местному законодательству, для передачи голосовых сообщений по интернет-протоколу (VoIP) требуется лицензия от операторов мобильной связи. К сожалению, европейские разработчики не решаются ввязываться в этот длительный и дорогостоящий процесс лицензирования.
Согласно законодательству, предоставлять услуги связи на территории страны имеют право только лицензированные компании. В настоящее время в ОАЭ действуют всего две такие компании — Etisalat и Du, которые активно препятствуют любой конкуренции. Такое соответствие интересам государства объясняется экономическими преимуществами, которые предоставляют местные провайдеры.
Ограничения на платформы обмена сообщениями выгодны в первую очередь местным компаниям Etisalat и Du. В соответствии с законодательством эти операторы предоставляют жителям страны свои платные альтернативы VoIP-чатам — Botim и C’Me — за ежемесячную плату в размере 50 дирхамов.
В последние годы ситуация вокруг приложений для обмена сообщениями складывалась как борьба за первенство. Местные телекоммуникационные компании жестко блокируют все иностранные программы, работающие по протоколу VoIP. В результате под запрет попали Skype, WhatsApp, Viber, Facetime, KakaoTalk, Tango и другие.
Для туристов, посещающих ОАЭ, общение ограничивается обменом текстовыми сообщениями в признанных чат-платформах, поскольку звонки, к сожалению, недоступны. В некоторых случаях звонок удается совершить, но он часто прерывается из-за фильтрации трафика.
Для решения этой проблемы можно приобрести пакет интернет-звонков у местных провайдеров. В частности, оператор Etisalat представил новый мессенджер HiU. В настоящее время местные компании изучают возможности расширения спектра своих услуг, возможно, налаживая партнерские отношения с разработчиками мессенджеров.
Важно помнить, что, несмотря на наличие способов обхода этих ограничений, использование VPN-серверов является в ОАЭ незаконным и влечет за собой значительные штрафы и даже тюремное заключение. Поэтому, планируя поездку в ОАЭ, рекомендуется заранее продумать удобные способы оставаться на связи.
Варианты решения проблемы
- Голосовые сообщения для удобного общения. Рассмотрим возможность использования голосовых сообщений — очень удобного метода, который предпочитают многие пользователи в данном контексте. По принципу действия он напоминает рацию: вы просто диктуете аудиосообщение и передаете его. Получатель слушает и отвечает своим сообщением. Такой подход обеспечивает исключительное удобство для бесперебойной связи.
- Разблокировка аудио- и видеозвонков через Wi-Fi. Удивительно, но аудио- и видеозвонки можно разблокировать, подключившись к Wi-Fi в таких заведениях, как кафе, рестораны и гостиницы. Этот своеобразный обходной путь позволяет расширить возможности связи в случае необходимости.
Самый популярный мессенджер
По последним данным, WhatsApp является самым популярным мессенджером в этом регионе. Впечатляющие 85% населения используют его для обмена сообщениями. Поэтому, если вы хотите заказать тур или связаться с отелем, вы можете смело обращаться к WhatsApp, поскольку он пользуется практически повсеместным распространением среди местного населения.
Кaк общaться по видеосвязи в Дубaе?
В ОАЭ запущено бесплатное приложение для голосовых и видеозвонков GoChat Messenger. Оператор сотовой связи Etisalat запустил новое бесплатное мобильное приложение GoChat Messenger, которое позволяет осуществлять голосовые и видеозвонки и включает ряд дополнительных полезных функций.
Выход из ситуации от туриста
За время жизни в России я привык использовать Skype для работы. Я даже написал статью о том, почему я предпочитаю использовать Skype, но это уже не актуально.
Видите ли, в Дубае действует полный запрет на видео- и аудиозвонки во всех основных мессенджерах, таких как WhatsApp, Viber, Telegram и Skype. Меня это несколько озадачило, но эти ограничения очень глубоки. Единственный выход — использовать VPN, но мне не повезло найти надежный VPN, поскольку они тоже заблокированы. Похоже, что все это делается для того, чтобы побудить людей совершать платные телефонные звонки вместо бесплатных звонков через мессенджеры, которые могут быть весьма дорогостоящими, учитывая дороговизну связи.
В результате мне пришлось перейти на Zoom. Эта платформа оказалась более доступной и функциональной в данном контексте. Однако я не могу сказать, что она так же удобна. Раньше мне нравилось, когда видеозвонки, обмен сообщениями, координация и работа осуществлялись в рамках одного мессенджера. Теперь же мне приходится переключаться между различными программами и окнами на компьютере.
Но это не страшно. Главное, что есть решение, и я могу продолжать работу без помех. Одно из преимуществ Zoom заключается в том, что он, похоже, лучше справляется со слабыми соединениями, чем другие мессенджеры, хотя это скорее личное наблюдение.