Выбирайте место и приобретайте дополнительную норму багажа заранее через онлайн-регистрацию, доступную на компьютере, планшете или через мобильное приложение flydubai.
Официальный сайт авиакомпании FlyDubai: https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/check-in/online-check-in/
Доступность онлайн-регистрации
Начните процесс онлайн-регистрации за 48 часов до запланированного вылета вашего рейса. Однако онлайн-регистрация доступна не более чем за 75 минут до запланированного времени отправления рейса.
В некоторых случаях после прохождения онлайн-регистрации может потребоваться посещение физической стойки регистрации в аэропорту для проверки документов и получения посадочного талона.
Пожалуйста, убедитесь в том, что Ваши документы действительны, и ознакомьтесь с последними правилами въезда и выезда из страны вылета и прибытия на странице нашего информационного центра COVID-19.
Процедура онлайн-регистрации
Авиакомпания flydubai позволяет зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн как через веб-сайт, так и через мобильное приложение, используя компьютер или смартфон. Мы настоятельно рекомендуем использовать приложение flydubai для получения обновлений в режиме реального времени, таких как изменения выхода на посадку и объявления о посадке.
Когда откроется окно онлайн-регистрации, введите номер и фамилию подтверждения бронирования и нажмите кнопку «Регистрация».
Воспользуйтесь дополнительными возможностями, такими как выбор места, добавление дополнительного багажа, повышение класса обслуживания до бизнес-класса и т.д., прежде чем завершить процесс регистрации и получить посадочный талон.
Сдача багажа
На рейсах, вылетающих из Терминала 2 Международного аэропорта Дубая (DXB), стойки сдачи багажа 19-22 предназначены для пассажиров экономического класса, а стойки 23 и 24 — для пассажиров бизнес-класса или участников программы Emirates Skywards (платинового, золотого или серебряного уровня). Ваш багаж будет промаркирован и готов к посадке.
Процесс посадки
- Приезжайте в аэропорт не позднее чем за три часа до вылета. По прибытии пройдите к нашим стойкам регистрации для проверки документов и получения посадочного талона, а затем пройдите к выходу на посадку.
- Регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.
- Посадка на рейс начинается за 45 минут до вылета.
- Выход на посадку закрывается за 20 минут до вылета.
- Если Вы не прибудете вовремя, Вам будет отказано в посадке и выдаче багажа.
Ограничения после онлайн-регистрации
После прохождения онлайн-регистрации запрещается вносить какие-либо изменения в бронирование, добавлять или изменять дополнительные услуги, связанные с бронированием.
Направления, от куда можно сделать онлайн-регистрацию
Вы можете зарегистрироваться онлайн на рейсы flydubai, вылетающие из следующих направлений:
- Абха
- Аддис-Абеба*
- Александрия
- Алматы
- Аль-Ула
- Амман
- Анкара
- Ан-Наджаф
- Асмэра
- Астана
- Ахмадабад
- Ашхабад
- Багдад
- Баку
- Басра
- Батуми
- Бахрейн
- Бейрут
- Белград
- Бишкек Бодрум
- Будапешт
- Бухарест
- Варшава
- Волгоград
- Дакка
- Даммам
- Дар-эс-Салам
- Дели
- Джибути
- Джидда
- Джизан
- Джуба
- Доха
- Дубай
- Душанбе
- Екатеринбург
- Ереван
- Загреб
- Занзибар Исфахан
- Казань
- Каир
- Катания
- Карачи
- Катманду*
- Кветта
- Кожикоде
- Колката
- Коломбо*
- Корфу
- Коччи
- Краби
- Краков
- Кувейт
- Лакнау
- Лар
- Любляна
- Мале
- Маскат Медина
- Мешхед
- Миконос
- Минеральные Воды
- Минск
- Могадишо
- Москва
- Мултан
- Мумбаи
- Наджран
- Неаполь
- Неом
- Новосибирск
- Паттайя
- Пиза
- Прага
- Познань
- Ростов-на-Дону
- Салала
- Самара Санторини
- Сиялкот
- София
- Стамбул
- Сулеймания
- Табук
- Таиф
- Ташкент
- Тбилиси
- Трабзон
- Уфа
- Фейсалабад
- Хаиль
- Хайдарабад
- Хартум*
- Харгейса
- Хельсинки
- Ченнаи
- Чаттограм
- Шираз Шымкент
- Эль-Кайсума
- Эль-Хуфуф
- Энтеббе
- Эрбиль
- Эр-Рияд
- Янбу
*Если вы путешествуете в или из одного из этих направлений и ваше бронирование было оплачено онлайн дебетовой или кредитной картой, вы не сможете зарегистрироваться онлайн, вам будет необходимо зарегистрироваться в аэропорту.
Часто задаваемые вопросы
Как и когда я могу зарегистрироваться онлайн?
Вы можете зарегистрироваться онлайн на https://www.flydubai.com/en/flying-with-us/check-in/online-check-in/, используя свой компьютер или планшет или смартфон через наш мобильный сайт или мобильное приложение flydubai. Вы можете зарегистрироваться онлайн от 48 часов до 75 минут до вылета рейса.
На каких языках доступна онлайн-регистрация?
Английский, арабский и русский.
Что мне нужно для онлайн-регистрации?
Чтобы получить доступ к порталу онлайн-регистрации, вам потребуется:
Номер бронирования.
Фамилия одного из пассажиров.
Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, вам потребуется:
Личная информация, указанная в паспорте:
Имя, фамилия, дата рождения, пол.
Гражданство.
Номер паспорта.
Срок действия паспорта.
Страна выдачи паспорта.
Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Если несколько пассажиров путешествуют по одному бронированию, могут ли они зарегистрироваться онлайн в разное время?
Да. Пассажиры в одном и том же бронировании могут зарегистрироваться онлайн отдельно и в разное время, от 48 часов до 75 минут до вылета.
Могут ли несопровождаемые дети зарегистрироваться онлайн?
Нет. Детей младше 12 лет должен сопровождать пассажир (родитель или опекун), путешествующий по тому же бронированию, которому не менее 16 лет. Дети в возрасте 12 лет и старше, путешествующие без сопровождения взрослых, должны пройти к стойке регистрации в аэропорту.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн, если я путешествую с младенцем?
Да. Вы можете зарегистрироваться онлайн, путешествуя с младенцем в возрасте от 7 дней до 2 лет. Младенцы младше 7 дней не допускаются на рейсы flydubai.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн, если у меня код-шеринг или интерлайн-бронирование?
Вы сможете зарегистрироваться онлайн на все рейсы в своем бронировании, если ваш первый рейс выполняется авиакомпанией flydubai. Если первый рейс не выполняется авиакомпанией flydubai, вы не сможете зарегистрироваться онлайн на вебсайте flydubai. Это относится ко всем код-шеринговым и интерлайн-бронированиям, которые не выполняются flydubai.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн, если я путешествую в кресле-коляске?
Да. Вы можете зарегистрироваться онлайн, если путешествуете в кресле-коляске, однако вам нужно будет получить свой посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.
Могу ли я добавить свой номер участника Эмирейтс Skywards при онлайн-регистрации?
Да. У вас будет возможность добавить свой номер Эмирейтс Skywards во время онлайн-регистрации.
Как я узнаю, могу ли я зарегистрироваться онлайн в пункте назначения, куда я лечу?
Вы можете проверить список направлений с онлайн-регистрацией на https://www.flydubai.com/ru/flying-with-us/check-in/online-check-in/.
Получу ли я посадочный талон после онлайн-регистрации?
В зависимости от аэропорта назначения вам может потребоваться получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту. Если вы не получили посадочный талон после онлайн-регистрации, подойдите к стойке регистрации в аэропорту для проверки проездных документов, регистрации багажа и получения распечатанного посадочного талона.
Могу ли я поменять место во время онлайн-регистрации?
Да. Вы можете выбрать предпочитаемое место или изменить выбор места. У вас также будет возможность выбрать место с дополнительным пространством для ног за дополнительную плату. Места предоставляются в зависимости от наличия и могут быть оплачены с помощью дебетовой/кредитной карты или ваучера flydubai перед завершением онлайн-регистрации.
Могу ли я изменить выбор места после завершения онлайн-регистрации?
Да. Чтобы изменить выбор места, просто войдите на наш портал онлайн-регистрации и нажмите ссылку «Изменить место» рядом с выбранным вами местом.
Могу ли я купить дополнительный багаж во время онлайн-регистрации?
Да. Это зависит от правил провоза багажа и соответствия требованиям вашего бронирования.
Могу ли я сделать апгрейд с эконом-класса до бизнес-класса во время онлайн-регистрации?
Да. Апгрейд возможен при наличии мест в бизнес-классе и только для бронирований подлежащих апгрейду. Оплату можно произвести с помощью дебетовой/кредитной карты перед завершением онлайн-регистрации.
Что делать, если у меня возникли проблемы с онлайн-регистрацией или если я получаю сообщение об ошибке?
Если вы не можете зарегистрироваться онлайн в период от 48 часов до 75 минут до вылета, вам нужно будет подойти к стойке регистрации в аэропорту, чтобы получить распечатанный посадочный талон. Стойка регистрации flydubai открыта от 3 часов до 60 минут до вылета.
Когда онлайн-регистрация недоступна?
Если ваше бронирование требует проверки вашей дебетовой/кредитной карты на стойке регистрации в аэропорту.
Если у вас есть особый запрос на ручную кладь.
Если вы хотите запросить дополнительное место.
Если вы путешествуете с младенцем на рейсе вылета, а на обратном рейсе, младенец оформлен как ребенок.
Если вы летите рейсом для совершения умры или хаджа.
